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テルミーてる子

コールセンター2社を経て現在フリーランスで活動中。
コールセンターでの経験業務(計12年) ▶ 発信・営業事務・受信・上席対応・事務・LD・SV・マネジメント業務・クライアント対応・資料やマニュアル作成・面談
2022年秋に退職し独立
コールセンターの経験を余すことなく伝えていきます。
お仕事のご依頼は当ブログの問い合わせフォームまたは、XのDMまでお願いします。

コールセンター,不向きな人

☞コールセンターの本音

コールセンターが不向きな人の特徴3選!どうしても改善困難だった事例

2024/4/29  

こんにちは、テルミーてる子です。 コールセンターの求人を見て「私には向いていなのでは」と思っている方、 コールセンターで働く方で「向いていないかも」と自信を無くしている方へ。 就職や転職の参考になるよ ...

コールセンター,バイト,やめとけ

☞コールセンターの本音

「コールセンターのバイトはやめとけ」って言われるけど本当?見極め方も解説

2024/4/29  

こんにちは、テルミーてる子です。 周りから「コールセンターのバイトはやめとけ」と言われたことはありませんか。 私もコールセンターで働く前に言われたことがあります。 本当にやめといた方がよいのでしょうか ...

コールセンターで働く男性のリアル!メリット・デメリット、気をつける点も解説

☞コールセンターの本音

コールセンターで働く男性のリアル!メリット・デメリット、気をつける点も解説

2024/4/29  

こんにちは、テルミーてる子です。 コールセンターで働く男性、またはコールセンターで働くことを考えている男性へ。 ・コールセンターでの仕事がなんだかうまくいかない ・コールセンターで働くってどんな感じな ...

☞コールセンター勤務者へ

読めばすぐわかる!コールセンターの業種や職種の書き方って?

2024/4/17  

こんにちは、テルミーてる子です。 現在コールセンターで働いている方。 ・ネットでのアンケートに回答するとき ・銀行口座を開設するとき ・クレジットカードをつくるとき など様々な場面で業種の書き方に悩み ...

コールセンターのAI導入で仕事はなくなる? 安泰な3つの理由と今後の展望

☞コールセンターの本音

コールセンターのAI導入で仕事はなくなる?安泰な3つの理由と今後の展望

2024/4/17  

こんにちは、テルミーてる子です。 コールセンターへの就職を考えている方は、 よく聞くAIでコールセンターがなくなるのか気になりますよね。 現在コールセンターで働いている方は なくなったらどうしようと不 ...

コールセンター,正社員 ,どうなの

☞コールセンターの本音

実際コールセンター正社員ってどうなの?メリット・デメリットを解説

2024/4/18  

こんにちは、テルミーてる子です。 コールセンターの正社員の求人を見て悩んでいる方。 現在コールセンターでアルバイトとして働いており、正社員登用の挑戦を考えている方。 悩むのは、 「コールセンターの正社 ...

コールセンター,インバウンド,きつい

☞コールセンターの本音

コールセンター | インバウンドがきつい原因はクレームではない!退職理由ベスト3

2024/4/17  

こんにちは、テルミーてる子です。 コールセンターで、お客様からの問い合わせに対応するインバウンド業務。 きつい原因はクレームだと思っていませんか。 確かにクレーム対応は気力・体力も消耗しますが、実はき ...

コールセンターとは

☞コールセンターの本音

今さら聞けないコールセンターとは?仕事は簡単?クレームや残業は?

2024/4/17  

こんにちは、テルミーてる子です。 求人を見ているとコールセンターをよく見かけませんか。 「そもそもコールセンターとは?」 と密かに疑問に思っている方へ。 今さら聞けなくて悩んでいる方のために、今回はコ ...

コールセンター_バイト_どんな感じ

☞コールセンターの本音

ぶっちゃけコールセンターのバイトってどんな感じ?12年働いてきた正直な視点

2024/4/17  

こんにちは、テルミーてる子です。 コールセンターのバイトに応募してみたいけど、どんな感じなのか気になる方も多いですよね。 ・クレーム対応で怒鳴られそう ・ノルマがありそう ・「底辺職」って言われている ...